Comunidad

En esta sección puedes plantearnos todas las dudas sobre tu iPhone, las cuales te ayudaremos a resolver.

¿Cómo te podemos ayudar?

133 Comments for “Comunidad”

says:

Lo primero es verificar que estes conectado a internet y que el servicio de internet este funcionando.

Segundo: Después de verificar esto, vuelve a intentar abrir el App Store e intenta nuevamente descargar la App.

Tercero: Si aún así no puedes ingresar al App Store, seguramente te debe de lanzar algún letrero diciéndote el porque no se puede ingresar, si es así, dime que es lo que te dice para poder determinar cual es el problema, o bien mándame una impresión de pantalla cuando aparece el error, al correo aleksneri@ayudaiphone.uni.me
La impresión de pantalla la puedes generar al oprimir el botón de bloqueo y el de inicio al mismo tiempo una sola vez.

Saludos.

Froylán

says:

Ya descargue el iOS6 y FB dejó de funcionar, lo elimine y tampoco entra al AppStore para descargarlo de nuevo! Qué puedo hacer?

says:

Por ahora no es tan necesario, pero si lo actualizas tendrás más de 200 nuevas funciones que seguramente te gustarán. Tan sólo por mencionar algunas; Fotos en Streaming compartidas, fecebook ahora ya esta integrado en iOS 6, la función No Molestar, puedes tuitear desde el centro de notificaciones, Mail VIP, Pestañas iCloud, Navegación en Safari a pantalla completa, Lista de lectura de Safari. Pero finalmente tu decides.

Vamos a empezar a hablar un poco sobre las nuevas funciones de iOS 6 aquí.

Cualquier duda aquí estamos.

Saludos.

Froylán

says:

Hola, una pregunta, tengo el iPhone 3GS, es necesario que descargue el nuevo sistema operativo iOS6?

says:

Claro que tendrás problemas con el sistema operativo y el funcionamiento ya no será el mismo.

Y al hacerle jailbreack a tu equipo pierde toda garantía esto no es recomendable.

Saludos

says:

Si es necesario e indispensable, pero si es un iPhone 3G no puede tener iOS 6 ya que el equipo no soporta esta actualización.

Si el equipo es 3GS si puedes actualizarlo con el iOS 6

Pero haciendo la actualización, no quiere decir que funcione el wifi.

Cualquier cosa estamos para servirte

Saludos….

says:

Hola Fanny ….

De ninguna manera, el conteo de tus MB por parte del telcel es únicamente utilizando el 3G.

Y si utilizas wifi es independiente a tu plan de telcel.

Saludos

says:

Hola Jerry eso no se puede hacer. El pago es únicamente con Tarjeta de Crédito puede ser a meses sin intereses o debito el pago es en una sola exhibición.

Estamos para servirte Jerry.

Gerardo

says:

Hola como estas? De casualidad sabes o me puedes investigar si en la tienda online se puede pagar con tarjeta una parte y lo q resta en efectivo cuando te llega el producto(iphone 5 ) ?

says:

Buen día Jerry
Después, ahorita no se esta vendiendo en la tienda en línea. Por el momento sólo lo puedes conseguir en CAC’s o distribuidores pero sin desbloquear.

Saludos.

Gerardo

says:

Hola como estas? Oye y respecto al iphone 5 desbloquedo en la tienda online sale el mismo dia o despues sabes algo ?

says:

Que tal Jerry!!!

Puedes venir a comprar tu iPhone 5 el Jueves 1 de Noviembre a partir de las 11:59 PM. La venta será nocturna, aún no nos confirman el precio en amigo kit, pero en cuanto tenga la información te lo hago saber. 🙂

Saludos.

admin

says:

Que tal Mick! Que gustó saludarte nuevamente.

Ayúdame a saber un poquito más sobre el problema.
Te arroja algún error? Si es así, que te dice el error?
La pantalla se queda en blanco o cargando y de ahí no pasa? Etc,etc.

También me ayudaría si me envías una captura de pantalla de tu iPhone a este correo aleksneri@ayudaiphone.uni.me en el momento que te parece el error al abrir el App Store a este.

Como hacer una captura de pantalla:

Oprime el botón de bloqueo y el botón de inicio al mismo tiempo, escucharás un sonido estiló cámara fotográfica, como si se le tomará una foto a la pantalla de tu iPhone, después de esto la imagen capturada se guarde en el carrete, desde ahí me la puedes enviar.

Estaré pendiente de tu respuesta para ayudarte lo más pronto posible.

Saludos cordiales.

Mick

says:

Hola tengo un problema desde hace tres días en mi iPhone. No he podido entrar a la página de app store no se qué debo hacer podrías ayudarme por favor

admin

says:

Que tal Jerry!!!

En las licencias de software si funciona eso, lamentablemente para tu Apple ID no, porque el registro no queda en tu Mac, deberás esperar y te recomiendo que sólo des autorización a una cuenta (Apple ID). Anteriormente te decía que realmente no es importante que se descarguen tus Apps a tu Mac, ya las tienes en iCloud, no se pierden.

Saludos.

Gerardo

says:

Oye que crees que en el manual de mi mac explicaba como restablecerla y segui los pasos pero ahora pues ya no prende normal creo que la restableci y no se que hacer me abre la compu en utilidad de discos que puedo hacer? te lo agradecería, si no que me recomiendas? de antemano gracias.

Gerardo

says:

Hola como estas ? Oye respecto a lo que me paso con mi id en mi mac se me ocurrio algo pero no se si sirva y si se pueda dejar mi mac como de fabrica si eso sirve me podrias decir como restablecerla ? Gracias

admin

says:

Que gustó saludarte Froylán!!!

Lamentablemente una vez actualizado a iOS 6, no se puede regresar a iOS 5, los dispositivos no lo permiten.
No te podemos ayudar en ese regreso a iOS 5 pero si te podemos seguir brindando ayuda con las dudas que surjan con iOS 6.

Ya sabes Froylán, lo que necesites estamos a tus órdenes.

Froylán

says:

Hola! una pregunta, actualice el software de mi iPhone al iOS6, tengo el 4s y la verdad no me gusta nada como se ve mi iPhone así, como hago para regresar al software anterior, ósea al que tenía.

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